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移動、聯(lián)通、電信物聯(lián)卡無法正常上網(wǎng)是什么原因？

2019-03-15 12817來源：中億物聯(lián)網(wǎng) 分類：物聯(lián)網(wǎng)卡

有很多用戶在使用物聯(lián)卡過程中，會遇到電信物聯(lián)卡無服務(wù)或者插入設(shè)備無法正常上網(wǎng)的情況，那么電信物聯(lián)卡無服務(wù)怎么辦呢？在排除物聯(lián)卡不存在欠費停機(jī)的情況下，一般這種情況可能是設(shè)備無法識別物聯(lián)網(wǎng)卡、當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)信號弱、設(shè)備故障燈原因，對于企業(yè)而言需要一個專業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)卡平臺對物聯(lián)卡進(jìn)行統(tǒng)一管理，更好的對流量實行管控。

新手使用嚴(yán)重提醒：先充值套餐費、等待月租生效扣除話費后，然后查詢套餐已經(jīng)生效話費也扣了，才能正常使用，套餐沒有生效之前，所有使用的流量都是走的話費流量，一定要記住，不然造成大量欠費，卡就廢了

1、無網(wǎng)絡(luò)、無信號、無服務(wù)

答：換設(shè)備，如果還是這樣的問題，說明是卡的問題，如果換設(shè)備可以顯示正常，說明是設(shè)備問題，還有就是檢查物聯(lián)卡是否開通，沒有開通，也是沒有信號和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，如果開通了，無法使用，就找賣家進(jìn)行換卡，方可解決

2、拿到新卡，用了一會時間就無法使用了

答：首先你拿到卡了，是否馬上插卡開始進(jìn)行使用，如果使用了，說明已經(jīng)超過激活2M的免費流量，造成欠費停機(jī)，補(bǔ)交欠費，暫停使用，方可解決

2、充值了，還是無法使用

答：你拿到卡了，是否在激活的時候使用了大量的激活流量，產(chǎn)生欠費，然后你才開始充值，然而導(dǎo)致套餐流量無法生效，從而無法使用，要么就是你充值了，是否多充了幾元或者1元，如果沒有，也是無法使用，所以你必須補(bǔ)交欠費，等待套餐扣取，方可正常使用

3、物聯(lián)卡查詢數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，導(dǎo)致欠費，無法正常使用，以后該怎么辦？

答：所有的物聯(lián)卡查詢接口，都不是時時準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，然后最好自己下載一個流量監(jiān)控軟件，進(jìn)行提前斷網(wǎng)，不然否則造成超流量、導(dǎo)致欠費，影響正常使用

4、物聯(lián)卡為什么要25號之前繳費，超過25號過后會怎么樣？

答：因為物聯(lián)卡與企業(yè)集團(tuán)單位的結(jié)算周期是25號之前必須繳費，必須統(tǒng)計下個月還要使用的數(shù)據(jù)，如果不使用，就會先暫停凍結(jié)，然后在25號到次月3號之前，繳了費的可以恢復(fù)正常使用，如果沒有繳費的，就有可能被集團(tuán)單位提前凍結(jié)，然后進(jìn)入注銷流程

5、物聯(lián)卡充值了，套餐也生效了，造成無法使用

答：先查詢是否欠費，如果欠費了，請補(bǔ)交欠費，即可正常使用，如果查詢沒有欠費，套餐也生效了，說明是移動系統(tǒng)問題，請及時聯(lián)系中億物聯(lián)網(wǎng)客戶經(jīng)理，進(jìn)行解決

6、物聯(lián)卡是永久資費？是正規(guī)的？可以使用多久？

答：物聯(lián)卡針對各個地區(qū)不同運營商合約而定，是正規(guī)的

7、物聯(lián)卡手機(jī)可以使用嗎

答：不可以，物聯(lián)卡為工業(yè)智能設(shè)備專用卡

8、物聯(lián)卡為什么查詢流量套餐沒有用超，結(jié)果顯示欠費被停機(jī)無法使用？

答：移動系統(tǒng)問題，因為所有的查詢接口，數(shù)據(jù)都會有很大延遲，不是時時查詢的數(shù)據(jù)，所以看到接口查詢的數(shù)據(jù)有延遲，形成數(shù)據(jù)查詢不對稱的假象

9、物聯(lián)卡資費會有變動，或者有調(diào)整嗎？

答：不會的，一般正常使用的情況下，就算變動也不會對正常使用的用戶有任何影響

中億物聯(lián)網(wǎng)（http://www.zhongchuanghui.cn/）認(rèn)為企業(yè)在正常使用電信物聯(lián)卡的情況下，出現(xiàn)無法使用的情況較少，除非是從一些不良商家處購買的廉價物聯(lián)網(wǎng)卡，才容易出現(xiàn)使用一段時間后無法正常上網(wǎng)的情況，中億物聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)提供專業(yè)的物聯(lián)卡管理平臺，用戶能夠?qū)ξ锫?lián)卡進(jìn)行批量管理，物聯(lián)卡的套餐資費、剩余流量、話費余額一目了然。